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快捷COD取派管理解决方案

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发表时间:2016-10-14 16:16

一、客户需求与挑战

  随着电商物流的蓬勃发展,代收货款(COD)渐渐扩展成为一些快递物流企业的标配服务。但代收货款业务是一种复杂的委托代理关系,涉及到三方主体间物权的控制与转移、资金的支付与结算、信息的采集与反馈,而快递物流行业发展集中度低,业务管理和信息化水平还处在起步阶段,COD仍缺乏完整的行业应用方案,物流、资金流和信息流的整合还不尽完善,业务安全及客户服务水平都有待提升。


  二、方案概述

  优博讯快捷COD货款支付方案通过一体化PDA-POS终端作为数据存储的载体,集成业务终端PDA的核心功能,使移动POS机除了刷卡收银还具备物流业务管理的功能,如取件、派件、签收、查询等,实现“人财物”的综合监控与管理。帮助快递物流企业在取派送过程中提高资金安全性、缩短结算时间的同时,也为快递物流企业建立多种服务产品创造条件,如T+1的资金回流等。


  三、PDA应用



  四、方案流程图

  收件管理:取件员登录系统签到,并通过PDA-POS终端下载待收件信息,到客户处收取快件,通过运单扫描将收件时间、货物信息实时传输到管理中心;同时也可通过终端进行无单取件录入操作,查询区域、价格等。

   派送签收:派送员登录系统签到,并通过PDA-POS领取派送任务,货物派送到客户处后,可在现场通过运单签收扫描将客户的电子签名及货物信息与后台系统实时同步;同时也可通过终端对派送异常操作等进行录入。

   刷卡支付:收货人收到货物后,可以选择现金方式支付,或者面对面通过刷卡、输入密码等步骤完成付款,然后在送货单据上签字确认,整个交易过程快捷安全可靠。


  五、系统组成


六、获益分析

  1.快捷安全的刷卡支付与资金归集

  通过通过PDA-POS一体机查询物流系统的应收款额,并完成刷卡支付后,快速实现货款归集到公司的银行账户或第三方支付账户,实现现金管理电子化和资金信息的闭环管理。

  2.及时签收反馈与现金缴款

  通过PDA-POS一体机实时将签收信息同步反馈,通过刷卡时间实时监控投递状态,对于收件人的现金支付,货物签收后通过终端登记录入上传,提高信息反馈、KPI考核及结算时效。

  3.高效、智能化的财务结算、结算及时有效

  通过合理的资金沉淀期以及完善的客户账期管理,满足不同客户高标准的结算需求,强大的交易监控和统计分析,不仅支持自动对账,实时查询,订单与资金一一匹配,还可随时查询历史交易记录。


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